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Oct8ne

Oct8ne

Oct8ne es una empresa SaaS dedicada a ofrecer distintos servicios de atención al cliente enfocados en mejorar las ventas y el customer experience de cualquier negocio online.

Somos el único software de atención al cliente que incluye un soporte visual que te permite mostrar imágenes y vídeos de tus productos dentro del covisor del chat para poder ayudar a los usuarios en todo el proceso de compra. Siempre sabréis de qué estáis hablando y podrás asesorarle de manera superpersonalizada.

Además, podrás implementar nuestras herramientas en tu web de manera fácil y rápida: livechat, chatbot y messaging.

Gracias a la integración con Interactiv4 logramos mejorar los proyectos de muchas empresas para conseguir el e-commerce perfecto. Te acompañarán para que le puedas sacar el máximo rendimiento a tu negocio.

Nuestros servicios

Oct8ne es el único software capaz de imitar la experiencia de compra real

 

Atención al cliente visual

Nuestro livechat te permite compartir imágenes y vídeos en el covisor para que tanto tú, como tus agentes, podáis ver lo mismo en tiempo real e interactuar con el contenido.

  • Nos integramos con tu catálogo para que puedas mostrar los productos en el covisor
  • Asesorar a los usuarios será mucho más sencillo y cerrarás más ventas
  • Mostrar productos en tiempo real te permite aplicar técnicas de up-selling y cross-selling

Chatbot conversacional

El chatbot de Oct8ne responde a tus clientes en menos de un segundo y te permite atender a tus clientes 24/7, generar leads automáticamente y segmentar a tu tráfico para transferir la conversación a un agente cuando sea necesario.

  • La configuración es muy sencilla, es no-code y no necesita entrenamiento
  • Se integra con el covisor para sugerir y mostrar productos
  • Puedes personalizarlo al 100% para adaptarlo a tu negocio
 
 

Integración con Messaging

Podrás atender conversaciones de servicios de mensajería externos como:

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger

Catálogo de servicios

Servicios de Customer Service

  • Livechat visual
  • Soporte de video y audio llamada
  • Chatbot conversacional
  • Aplicaciones de messaging

Servicios a Clientes

  • Valoración
  • Formación
  • Seguimiento

Contacto

Puedes contactar con nosotros para más información o para solicitar una demo gratuita:


[email protected]+34 93 655 0660
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